⚖️ Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://outilsproline.com, entre l’acheteur et :
OUTILS PROLINE – SAS
SIRET : 85404648900019
Siège : 2 Rue Jean Gabin, 94410 Saint-Maurice, France


2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Des variations mineures peuvent exister selon les fournisseurs.


3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils incluent les frais de préparation et d’emballage.
La livraison est gratuite en France et en Europe, sauf mention contraire sur la fiche produit.

OUTILS PROLINE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

La validation d'une commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail.


5. Paiement

Les paiements sont acceptés par carte bancaire, Virement bancaire, ou tout autre moyen proposé lors du passage de commande.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires certifiés PCI-DSS.


6. Livraison

  • Délais :
    - Traitement : 24 à 48h ouvrées
    - Livraison : 3 à 7 jours ouvrés
    Les détails complets figurent sur la page “Politique de Livraison”.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné en parfait état.


8. Garanties

Nos produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (2 ans)
- de la garantie contre les vices cachés


9. Retours & remboursements

Les modalités complètes figurent sur la page “Politique de retour et de remboursement”.


10. Responsabilité

OUTILS PROLINE ne peut être tenu responsable en cas de force majeure ou de perturbation des services de transport.


11. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité conformément au RGPD.


12. Service client

E-mail : contact@outilsproline.com
Téléphone : +33 7 57 84 07 64
Adresse : 2 Rue Jean Gabin, 94410 Saint-Maurice, France