🔒 Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement des données :
OUTILS PROLINE – SAS
2 Rue Jean Gabin, 94410 Saint-Maurice, France
E-mail : contact@outilsproline.com

2. Données collectées

Nous recueillons les données suivantes :

- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations de navigation (cookies)
- Historique des commandes

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et vos livraisons
- Gérer votre compte client
- Communiquer avec vous
- Envoyer des e-mails transactionnels
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Lutter contre la fraude

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (sécurité du site)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis
Pendant 5 ans à compter de la dernière transaction, conformément aux obligations légales et comptables.

Les données relatives aux paiements ne sont jamais stockées sur notre site.

6. Partage des données

Nous partageons vos données avec :
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Hébergeur du site
- Outils d’analyse (Google Analytics, si activé)

7. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants :
Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, limitation.
Demande à envoyer à : contact@outilsproline.com